Politique de confidentialité

La présente politique d’utilisation des données personnelles est faite conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (dite « loi informatique et libertés » ou « LIL ») et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles n° 2016/679 (dit « RGPD »).

Identité du responsable de la politique d’utilisation des données personnelles

Catherine Le Roux EI (ci-après le « Prestataire »), entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 912 680 733 00017.

Adresse mail : contact(at)catherinelerouxconseil.com

Personnes concernées par les traitements

Les personnes concernée par les traitements sont les Utilisateurs du site internet www.catherinelerouxconseil.com (ci-après le « Site »), clients, prospects, abonnés à la newsletter (ci-après les « Personnes concernées »).

Les données traitées relèvent des catégories de données suivantes

Le Prestataire est susceptible de collecter et traiter tout ou partie des données suivantes des Personnes concernées :

- Les données de connexion, de navigation et d’utilisation du Site ;

- Les données relatives à l’identification des Personnes concernées (nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone) ;

- Les coordonnées bancaires des Personnes concernées ;

- Toutes les données à caractère personnel nécessaire à l’accompagnement individuel ou collectif des Personnes concernées, et/ou au bon fonctionnement des évènements. Ces données peuvent être très variées et concerner des données relatives tant à la vie personnelle qu’à la vie professionnelle (telles que les données relatives à la situation ou à l’objectif personnel.le et/ou professionnel.le, les habitudes de vie, les données de santé).

Les Personnes concernées acceptent expressément que le Prestataire puisse être amené à traiter, dans le cadre de l’utilisation du Site et des prestations d’accompagnement individuel, animation d’ateliers ou d’évènements, des données de toute nature, y compris des données sensibles.

Les données personnelles sont collectées lorsque la Personne concernée :

- S’abonne à la newsletter ;

- Utilise le formulaire de contact du Site ;

- Contacte le Prestataire afin de bénéficier d’un accompagnement individuel ou tout autre type de service proposé (atelier, évènement, etc.) ;

- Souscrit à un accompagnement ou à tout autre service ou produit proposé ;

- S’inscrit à un évènement organisé ou animé par le Prestataire ;

- Entre en relation d’affaires avec le Prestataire.

Finalité du traitement des données personnelles

Les finalités des traitements que le Prestataire effectue sont les suivantes :

- Gestion des abonnements à la newsletter ;

- Gestion des prises de rendez-vous en ligne ;

- Gestion, traitement et suivi des accompagnements individuels, ateliers, évènements et autre type de service proposé ;

- Communication des offres de services ou produit ;

- Gestion de la facturation client et du recouvrement ;

- Constitution et gestion du fichier clients ;

- Envoi d’actualités (emailing) et des informations de sollicitation personnalisée ;

- Actions commerciales et de marketing ;

- Analyse statistique.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de ses activités et/ou du bon fonctionnement des services en ligne proposés sur le Site, le Prestataire peut être amené à transmettre les données des Personnes concernées à différents destinataires (notamment dans le cadre de la prise de rendez-vous, du règlement de la prestation), ce que les Personnes concernées acceptent sans réserve.

La Personne concernée est informée et donne, par les présentes, son consentement explicite au fait que certains transferts de données personnelles, à partir du Site, peuvent être réalisées en dehors de l’Union européenne, en particulier vers les Etats-Unis.

Dans le cadre des ses activités (webinaires, ateliers par exemple), le Prestataire peut être amené à partager les données personnelles des personnes inscrites avec les co-animateurs de ces évènements, notamment pour permettre à ces derniers d’envoyer de la prospection commerciale.

Ce partage de données n’est cependant réalisé qu’après information et accord express et préalable de la personne concernée (case à cocher optionnelle lors du formulaire d’inscription).

Bases légales des traitements de données personnelles

Le Prestataire collecte des données personnelles des Personnes concernées sur la base :

- Soit du consentement exprès de ces derniers lorsque ce consentement est obligatoire ;

- Soit sur la base d’un contrat de prestation de services auquel la personne concernée est partie (directement ou en tant que représentant légal) ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

- Soit lorsque le traitement de données est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ou chaque fois que des juridictions agissent dans le cadre de leur fonction juridictionnelle.

Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement automatisé sont conservées sous une forme permettant l’identification des Personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées.

- Gestion de l’agenda en ligne Calendly, gestion des commandes, gestion et suivi des accompagnements et autres services : les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis pendant le temps de la prescription de la responsabilité du Prestataire.

- Gestion des abonnements à la newsletter : jusqu’au désabonnement de la Personne concernée.

- Gestion de la facturation client et du recouvrement : 10 ans.

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (dite « loi informatique et libertés »), tout Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. L’Utilisateur peut contacter le Prestataire par email contact(at)catherinelerouxconseil.com en indiquant les données personnelles qu’il souhaiterait que le Prestataire corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées au Prestataire par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

Enfin, l’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).